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डिजिटल मार्केटिंग क्या होती है, और इसके क्या फायदे हैं?
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डिजिटल मार्केटिंग क्या होती है ?: अपने प्रोडक्ट्स और सर्विसेज का ऑनलाइन विज्ञापन करना और उनको इंटरनेट पर बेचना डिजिटल मार्केटिंग का एक प्रमुख हिस्सा है। आपके द्वारा देखे जाने वाले सभी ऑनलाइन विज्ञापन, आपके द्वारा पढ़ी गई सामग्री, और आपके द्वारा ऑनलाइन देखी गई फोटो और वीडियो एक तरह से डिजिटल विज्ञापन कर्ता (Digital Marketer) के काम से संबंध रखते हैं।
डिजिटल मार्केटिंग में दो शब्द शामिल हैं, डिजिटल एवं मार्केटिंग। यानि कि मार्केटिंग का डीजीटाईजेशन। मार्केटिंग को आप 4Ps मॉडल से आसानी से समझ सकते हैं- 4Ps मॉडल में चार P होते हैं जिनमें पहला P प्रोडक्ट को, दूसरा P प्राइस को, तीसरा P प्लेस को और चौथा P प्रोमोशन को दर्शाता है।
4Ps मॉडल के अनुसार एक कंपनी सबसे पहले अपना प्रोडक्ट और सर्विस तैयार करती है उसके बाद उसकी प्राइस निर्धारित करती है प्राइस निर्धारित करने के बाद उस सर्विस या प्रोडक्ट को बेचने के लिए एक लोकेशन निर्धारित की जाती है यानी कि उस प्रोडक्ट को बेचना कहाँ हैं, और किस तरीके से बेचना है ये सब तैयार करने के बाद कंपनी उसके प्रोमोशन की स्ट्रेटेजी बनाती है। उपरोक्त सारे काम मार्केटिंग के अंतर्गत आते हैं।
आप अपनी मार्केटिंग का कितना digitization करते हैं ये आप पर निर्भर करता है। आप सिर्फ एडवरटाइजमेंट के लिए ही इंटरनेट की सहायता लेते हैं या सेल भी ऐप्प और वेबसाइट के द्वारा इंटरनेट पर करते हैं जैसे की amazon और flipkart करती हैं। लेकिन आप इसका जितना उपयोग करेंगे उतना ही आपका काम आसान होगा, और आप पहले की बजाय अधिक लोगो को अपनी सेवायें और सामान बेच पायेंगे।
डिजिटल मार्केटिंग के फायदे:
अगर हम डिजिटल मार्केटिंग की तुलना ट्रेडिशनल मार्केटिंग से करें तो हमें इसके अनेक फायदे मिलेंगे जो ट्रेडिशनल मार्केटिंग में नही मिलते। इसके फायदे निम्न प्रकार हैं –
डिजिटल मार्केटिंग की सहायता से आप अपनी सेवाएं देशभर में कहीं भी आसानी से दे सकते हैं। चाहे आप एक छोटे व्यापारी क्यों ना हो। बल्कि ट्रेडिशनल मार्केटिंग में कम बजट में ऐसा नहीं किया जा सकता। अगर आपका बजट कम है और आप राष्ट्रीय स्तर पर व्यापार करना चाहते हो, तो आप डिजिटल मार्केटिंग की सहायता से ये आसानी से कर सकते हैं। इसके लिए बस आपको एक वेबसाइट या एप की जरुरत होती है आप अपनी वेबसाइट से देश भर से आर्डर लेकर अपना सामान भेज सकते है ।
अगर आप एक सर्विस प्रोवाइडर हैं और आपका कोई फिजिकल प्रोडक्ट नही है जैसे कि एक सॉफ्टवेयर या एजुकेशन या अन्य सेवायें , तो आप globally अपनी सर्विसेज आसानी से सेल कर सकते हैं।
डिजिटल एडवरटाइजिंग सर्विसेज बहुत एडवांस और कॉस्ट इफेक्टिव हैं। इंटरनेट मार्केटिंग में आप अपने टारगेट ऑडियन्स को निम्न प्रकार से टारगेट कर सकते हैं-
- लोकेशन के आधार पर : आप किसी भी लोकेशन को चुन कर वहां अपना ad दिखा सकते हैं।
- इंटरेस्ट के आधार पर: आपका ad उन्हीं लोगों को दिखेगा जो आप के प्रोडक्ट में इंटरेस्टेड हैं। मतलब कि या तो वो हाल ही में आपका प्रोडक्ट खरीदने की प्लानिंग कर रहे हैं (वो इंटरनेट पर आपके प्रोडक्ट को सर्च कर रहे हैं) या फिर उनके द्वारा इंटरनेट पर अक्सर ऐसे प्रोडक्टस देखें जाते हैं ।
- डेमोग्राफिक के आधार पर : आप अपना ad जेंडर के अनुसार दिखा सकते है। अगर आप चाहे कि आपका ad सिर्फ फ़ीमेल को दिखे या सिर्फ मेल जेंडर को दिखाई दें, तो ऐसा बिलकुल पॉसिबल हैं।
- कीवर्ड्स के आधार पर : जब लोग आपके प्रोडक्ट और सर्विस को सर्च इंजन पर सर्च करेंगे तो आपका ad दिखाई देगा।
इसमें मल्टीपल प्लेटफॉर्म उपलब्ध हैं आप अपनी सुविधा और आवश्यकता से अनुसार कोई भी प्लेटफॉर्म चुन सकते है
आप अपनी सेवाओं का एक छोटे से गाँव या शहर से आसानी से देश भर में एडवरटाइजमेंट कर सकते हैं। अगर आपका बजट कम है फिर भी आप ad कर सकते है मात्र 1000 रुपये से भी एक अच्छी शुरुआत हो सकती है।
आपके द्वारा किया गया ad कितना प्रभावी है इसको आप देख सकते हैं। आपके ad से आपकी सेल कितनी बढ़ी है, या ad का कितना प्रभाव हुआ है इसको आसानी से देखा जा सकता है। ताकि आप अपने ad को और बेहतर बना पायें। जबकि ट्रेडिशनल मार्केटिंग में ये संभव नही हैं। वहां बस हम बिना आंकड़ों के एक अनुमान लगा सकते है।
बिज़नेस को ऑनलाइन ले जाने के लिए निम्न कार्य करें:
वेबसाइट बनवायें: अगर आप अपने बिज़नेस की डिजिटल मार्केटिंग करवाना चाहते हैं तो सबसे पहले अपने बिज़नेस की एक वेबसाइट बनवाइये। आपकी वेबसाइट लोगों को आपके बिज़नेस से 24*7 घण्टे अवगत करवायेगी। जब आप रात को घर पे आराम कर रहे होंगे तब भी आपकी वेबसाइट आपके लिए काम करती रहेगी। और जब आप एक बेहतर तरीके से ऑनलाइन ad करवाना चाहेंगे तब भी आपको इसकी जरुरत पड़ेगी।
SEO करवायें: जब आप किसी सामान्य प्रोडक्ट और सर्विस को गूगल पर सर्च करते हैं तो आपको फ़र्स्ट पेज पर तक़रीबन 8-10 वेबसाइट्स के लिंक्स दीखते है जबकि ऐसी सर्विस प्रोवाइड करने वाले सैंकड़ो या हजारों होते हैं। अपनी साइट्स को गूगल पर टॉप में दिखाने के लिए वेबसाइट का SEO करवाना जरूरी होता है अगर आप अच्छे से SEO करवा लेते हैं तो आप गूगल पर टॉप रैंक में आ सकते हैं।
ऑनलाइन ad करवायें: अगर आप SEO से साइट का टॉप रैंक पर आने का इंतजार नही कर सकते, और यदि तुरंत कस्टमर पाना चाहते हैं तो आप ऑनलाइन ad करवा सकते हैं। यहाँ आपको मल्टीप्ल मिडिया और प्लेटफॉर्म्स मिलेंगे आप अपनी इच्छा से किसी एक को चुनकर ad करवा सकते हैं, या फिर एक से अधिक पर एक साथ ad लगा सकते हैं।
डिजिटल एडवरटाइजमेंट के कुछ पॉपुलर प्लेटफॉर्म :
Google Ads: गूगल एड्स डिजिटल एडवरटाइजमेंट का सबसे बड़ा और सबसे ज्यादा प्रचलित प्लेटफॉर्म है। इसका कारण ये है कि गूगल सर्च इंजन दुनिया में सबसे ज्यादा उपयोग में किया जाने वाला सर्च इंजन है। और यूट्यूब जैसा वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म का मालिक भी गूगल है। गूगल एड्स से आप सर्च, डिस्प्ले, शॉपिंग, वीडियो, डिस्कवरी जैसे campaigns रन कर सकते हैं। इन campaigns के जरिये आप अपनी ad गूगल सर्च इंजन, यूट्यूब, वेबसाइट एवं एप्प (वो app या websites जो google adsense पर रजिस्टर्ड हैं) आदि पर लगा सकते हैं।
फेसबुक एवं इंस्टाग्राम: फेसबुक गूगल एड्स के बाद दूसरा जो सबसे ज्यादा पॉपुलर प्लेटफॉर्म है। फेसबुक भी आपके लिए एक अच्छा ऑप्शन हैं क्योंकि आपके कस्टमर फेसबुक पर भी है।
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